Obchodní podmínky

A. Úvodní ustanovení
1. Tyto podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě PROKEEPER.cz. Následující podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu PROKEEPER.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení přijetí objednávky.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

6. Kupující má právo stornovat objednávku před jejím odesláním nebo vrátit nepoužité zboží v původním obalu do 21 dnů od doručení bez udání důvodu. Vrátit nelze zboží, které je upraveno na žádost zákazníka - potisky, jiná velikost ...

7. Jestliže kupující včas písemně nestornuje objednávku před její expedicí od dodavatele (PROKEEPER.cz) a po té si zásilku nepřevezme,  souhlasí s úhradou penále ve výši 500,- Kč. Pokud zásilka obsahovala i upravené zboží na přání zákazníka, uhradí i toto a v plné výši. Storno  objednávky musí být vždy písemné a to i v tom případě, že je překročen termín dostupnosti uvedený u každého zboží, který má pouze informativní charakter, ale který se samozřejmě snažíme dodržet. Storno lze poslat na adresu provozovatele nebo e-mailem - viz. kontakty.

8. Vyplnění registračního formuláře, či závazné objednávky, v rámci internetového obchodu PORKEEPER.cz, kupující dává souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech.

C. Platební podmínky
Zboží bude zaplaceno

1. Dobírkou

2. Předem (zálohou) - platbou na účet při částce převyšující 5.000,- . V individuálních případech lze na tuto možnost přistoupit i u nižších částek např. nestandardní zboží, individuální potisk atd... 

D. Dodací podmínky
1. Zboží zasíláme poštou

2. Cena dopravy - platba dobírkou (ceny s DPH)
Doprava po ČR

Poštovné činí 102,- Kč bez DPH.

Poštovné + balné při nákupu 2 001,- Kč a více = zdarma

Zásilka je dodána jako obchodní balík. V e-mailu, který informuje o odeslání zboží, bude uvedeno podací číslo, pod kterým lze tuto zásilku na stránce www.cpost.cz, v oddělení sledování zásilek, sledovat.

Doprava na Slovensko:

Poštovné činí €3,5

Poštovné při nákupu nad €80 = zdarma

3. Fanouškovské zboží

Zboží se v průběhu měsíce rezervuje u zahraničního dodavatele. Objednávka rezervovaného zboží je prováděna koncem kalendářního měsíce, ve kterém byla objednávka provedena.  Vaše zboží bude odesláno po doručení ze zahraničí, které se pohybuje do 7 pracovních dnů. 

 
E. Reklamace
1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s Reklamačním řádem internetového obchodu PROKEEPER.cz a právním řádem platným v ČR.

2. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu.

3. Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v původním stavu, neporušeném obalu a s veškerým příslušenstvím.

F. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží - viz také čl. A odstavec 6.)
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č. 367/2000 Sb.) odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od převzetí zboží. V internetovém obchodě Prokeeper jsme tuto lhůtu prodloužili na 21 dnů. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem vrátí zákazníkovi odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

G. Práva a povinnosti prodávajícího
1. Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího. Při převzetí zboží obdrží kupující daňový doklad.

2. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné.

3. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.

4. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

5. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující v registarci neuvede funkční telefon a e-mail.

6. Prodávající má právo od kupní smlouvy odstoupit(závazné objednávky), stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.

H. Práva a povinnosti kupujícího
1. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno.

2. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

3. Kupující má právo stornovat neodeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 21 dnů od doručení, viz čl. A odstavec 6. Jestliže kupující včas písemně nestornuje objednávku před její expedicí od dodavatele (PROKEEPER.cz) a po té si zásilku nepřevezme,  souhlasí s úhradou penále ve výši 500,- Kč. Pokud zásilka obsahovala i upravené zboží na přání zákazníka, uhradí i toto a v plné výši.

4. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.

I. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného uvedenou v katalogu internetového obchodu PROKEEPER.cz, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

3. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. §262, odst 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.